przejdź do tekstu głównego

Na ekranie LCD wyświetlany jest komunikat dotyczący faksowania

Jeśli na ekranie gotowości faksu zostanie wyświetlony komunikat, należy wykonać odpowiednie działania opisane poniżej.

Komunikat

Działanie

Autom. ponowne wyb. (Auto redial)

Drukarka czeka na ponowne wybranie numeru odbiorcy, ponieważ linia była zajęta lub odbiorca nie odpowiadał podczas próby wysłania dokumentu. Zaczekaj, aż drukarka automatycznie wybierze ponownie numer. Jeśli chcesz anulować automatyczne ponowne wybranie numeru, zaczekaj, aż drukarka rozpocznie wybieranie numeru i naciśnij przycisk Stop. Możesz również usunąć dokument z pamięci drukarki, aby anulować automatyczne ponowne wybieranie.

Odłóż słuchawkę (Hang up phone)

Słuchawka jest nieprawidłowo umieszczona na widełkach.

Umieść słuchawkę na widełkach we właściwy sposób.

Ponów próbę CZ-B (Try again in B&W)

Faks odbiorcy nie obsługuje kolorowych wydruków.

Aby ponownie wysłać faks, naciśnij przycisk Czarny (Black).

Innym rozwiązaniem jest wybranie dla opcji Transmisja kolorowa (Color transmission) na ekranie Zaawans. ust. faksu (Adv. FAX settings) w menu Ustawienia faksu (Fax settings) ustawienia Jeśli niezgod., CZ-B (If incompat., B&W). Jeśli faks odbiorcy nie obsługuje kolorowych faksów, drukarka konwertuje dokument kolorowy na dane czarno-białe.

Nie wykryto sygnału (No tone detected)

Prawdopodobnie kabel linii telefonicznej z wtykiem modułowym jest nieprawidłowo podłączony.

Upewnij się, że kabel jest podłączony prawidłowo, zaczekaj chwilę i ponownie wyślij faks. Jeśli nadal nie można wysyłać faksów, wybierz dla opcji Wykryto sygnał wyb. (Dial tone detect) w menu Zaawans. ust. faksu (Adv. FAX settings) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) ustawienie WYŁ. (OFF).

Odebrano do pamięci (Received in memory)

Jeśli drukarka odbiera faks, gdy występuje jeden z poniższych warunków, wydrukowanie faksu przez drukarkę może okazać się niemożliwe i dlatego zostanie on zapisany w pamięci drukarki. Po rozwiązaniu problemu zgodnie z opisaną procedurą przechowywany w pamięci drukarki faks zostanie automatycznie wydrukowany.

  • Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wydrukowania faksu:

    Wymień kasetę FINE.

    Wymiana kasety FINE

    Uwaga

    • Można wymusić wydrukowanie odebranych faksów przez drukarkę, nawet jeśli skończył się atrament.

      W menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) wybierz dla opcji Drukuj bez tuszu (Print when no ink) ustawienie Drukuj (Print).

      Jednak część lub całość treści faksu może nie zostać wydrukowana z powodu braku atramentu.

      Ponadto treść faksu zniknie z pamięci drukarki.

      Jeśli atrament już się skończył, zaleca się wybranie ustawienia Nie drukuj (Do not print) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) w sekcji Ustawienia faksu (Fax settings) w celu zapisania odebranego faksu w pamięci drukarki. Po wymianie kasety FINE i wybraniu w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) ustawienia Drukuj (Print) faks przechowywany w pamięci drukarki zostanie wydrukowany automatycznie.

      Ust. autom. wydruku (Auto print settings)

  • Skończył się papier:

    Załaduj papier i naciśnij przycisk OK.

  • Załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) w menu Ust. papieru faksu (FAX paper settings):

    Załaduj papier o rozmiarze określonym za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) i naciśnij przycisk OK.

  • Został naciśnięty przycisk Stop w celu anulowania drukowania faksu:

    Aby wznowić drukowanie faksu, naciśnij przycisk FAKS (FAX).

  • Wybrano ustawienie Nie drukuj (Do not print) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) w części Ust. autom. wydruku (Auto print settings) w menu Ustawienia faksu (Fax settings):

    Faksy przechowywane w pamięci drukarki można wydrukować, korzystając z ekranu Odwołan. do pamięci (Memory reference) w Menu FAKS.

    Uwaga

    • Aby automatycznie drukować odebrane faksy, należy wybrać opcję Drukuj (Print) w części Odebrane dokumenty (Received documents) w sekcji Ust. autom. wydruku (Auto print settings), w menu Ustawienia faksu (Fax settings).

    • Jeśli faks przechowywany w pamięci drukarki nie został wydrukowany (np. nie udało się rozwiązać problemu za pomocą naciśnięcia przycisku Stop), możesz go usunąć lub wydrukować z pamięci drukarki w późniejszym czasie.

Zajęte/brak sygnału (Busy/no signal)

  • Wybrany numer odbiorcy jest zajęty.

    Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie wybrać numer.

  • Wybrany numer faksu/telefonu jest nieprawidłowy.

    Sprawdź numer faksu/telefonu i wybierz go ponownie.

  • Faks odbiorcy nie odpowiada (po wszystkich próbach automatycznego ponownego wybierania numeru).

    Skontaktuj się z odbiorcą i poproś o sprawdzenie, czy jego faks działa. W przypadku połączenia międzynarodowego dodaj pauzy do zarejestrowanego numeru.

  • Odbiorca nie korzysta z drukarki G3.

    Drukarka nie może wysłać ani odebrać dokumentów, jeśli faks jest niezgodny ze standardem G3. Skontaktuj się z adresatem i poproś o sprawdzenie, czy używany przez niego faks jest zgodny ze standardem G3.

  • Ustawienie wybierania tonowego/impulsowego w drukarce jest nieprawidłowe.

    Skonfiguruj drukarkę odpowiednio do używanej linii telefonicznej.

Pamięć jest pełna (Memory is full)

Pamięć drukarki jest zapełniona z powodu wysłania/odebrania zbyt wielu dokumentów lub szczegółowego dokumentu.

Drukuj faksy przechowywane w pamięci drukarki i usuwaj je z pamięci drukarki.

W przypadku wysyłania faksu wyślij go ponownie. Jeśli komunikat nadal jest wyświetlany, usuń faksy znajdujące się w pamięci drukarki, podziel faksy do wysłania i wyślij je ponownie.

W przypadku odbierania faksu, poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksów.

Inf. o faksie niezgodne (FAX info does not match)

Transmisja została anulowana, ponieważ drukarka nie mogła wykryć informacji o faksie odbiorcy lub informacje te są niezgodne z wybranym numerem. Komunikat jest wyświetlany, jeśli dla opcji Spr. inf. odb. faksu (Check RX FAX info) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) wybrane jest ustawienie WŁ. (ON).

Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Zapobieganie nieprawidłowemu wysyłaniu faksów.

Odbiór odrzucony (Reception rejected)

Odbiór został odrzucony, ponieważ otrzymany faks spełnia jeden z warunków odrzucenia faksu określony za pomocą opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX RX reject) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings).

Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Odrzucanie odbioru faksu.

Czekanie na raport (Waiting for report)

Jeśli drukarka odbiera faks, gdy występuje jeden z poniższych warunków, wydrukowanie raportów z drukarki może okazać się niemożliwe. Po rozwiązaniu problemu zgodnie z opisaną procedurą raporty zostaną automatycznie wydrukowane.

  • Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wydrukowania raportu:

    Wymień kasetę FINE.

    Wymiana kasety FINE

  • Skończył się papier:

    Załaduj papier i naciśnij przycisk OK.

  • Załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) w menu Ust. papieru faksu (FAX paper settings):

    Załaduj papier o rozmiarze określonym za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) i naciśnij przycisk OK.

  • Został naciśnięty przycisk Stop w celu anulowania drukowania raportu:

    Aby wznowić drukowanie faksu, naciśnij przycisk FAKS (FAX).